Privacy policy

Վերջին թարմացում՝ 2025թ․ մայիսի 26

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է BAYUNTS-ը («Կայք», «մենք», «մեզ» կամ «մեր») հավաքում, օգտագործում և բացահայտում Ձեր անձնական տվյալները, երբ Դուք այցելում եք մեր կայք՝ bayunts.am (այսուհետ՝ «Կայք»), օգտվում եք մեր ծառայություններից կամ կապ եք հաստատում մեզ հետ՝ կապված Կայքի կամ մեր առաջարկած ծառայությունների (համատեղ՝ «Ծառայություններ») հետ։

«Դուք», «Ձեր» տերմինները վերաբերում են Ծառայությունների օգտվողին՝ լինի դա հաճախորդ, կայքի այցելու կամ այլ անձ, որի տվյալները մենք հավաքել ենք՝ համաձայն այս քաղաքականության։

Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Ծառայություններից օգտվելով՝ Դուք համաձայնում եք, որ մենք կարող ենք հավաքել, օգտագործել և բացահայտել Ձեր տվյալները՝ ինչպես նկարագրված է այս քաղաքականության մեջ։ Եթե չեք համաձայնվում այս քաղաքականության պայմանների հետ, խնդրում ենք չօգտվել Կայքից և Ծառայություններից։

Փոփոխություններ Գաղտնիության Քաղաքականությունում

Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ արտացոլելու մեր պրակտիկաներում կատարված փոփոխությունները կամ այլ գործառնական, իրավական կամ կարգավորող պատճառներով։ Թարմացված տարբերակը կտեղադրվի Կայքում, կթարմացվի «Վերջին թարմացում» ամսաթիվը, և կձեռնարկվեն բոլոր անհրաժեշտ քայլերը՝ ըստ կիրառելի օրենսդրության։

---

Ինչպես Մենք Հավաքում և Օգտագործում ենք Ձեր Անձնական Տեղեկատվությունը

Մեր ծառայությունները տրամադրելու համար մենք հավաքում ենք Ձեր անձնական տվյալները մի շարք աղբյուրներից, ինչպես նկարագրված է ստորև։ Հավաքվող և օգտագործվող տվյալների տեսակը կախված է նրանից, թե ինչպես եք Դուք շփվում մեզ հետ։

Բացի ստորև նշված հատուկ օգտագործումներից, մենք կարող ենք օգտագործել Ձեր տվյալները հետևյալ նպատակներով՝

• կապ հաստատելու Ձեզ հետ,

• Ծառայությունները մատուցելու կամ բարելավելու,

• կիրառելի իրավական պահանջները կատարելու,

• ծառայությունների պայմանները պարտադրելու,

• մեր կամ մեր օգտվողների իրավունքները պաշտպանելու։

 

Ինչ Անձնական Տվյալներ ենք Մենք Հավաքում

Ձեր կողմից Կայքի և Ծառայությունների օգտագործման ձևից կախված՝ մենք կարող ենք հավաքել տարբեր տեսակի անձնական տվյալներ։ «Անձնական տվյալներ» տերմինը վերաբերում է այն տեղեկություններին, որոնք կարող են օգտագործվել Ձեզ նույնականացնելու, նկարագրելու կամ Ձեզ հետ կապվելու համար։ Ստորև ներկայացվում են այն տվյալների տեսակները, որոնք մենք հավաքում ենք։

Տվյալներ, Որոնք Դուք Ուղիղ Մեզ Եք Հանձնում

Մեր ծառայությունների միջոցով Դուք կարող եք ուղիղ կերպով մեզ տրամադրել հետևյալ տվյալները՝

• Կոնտակտային տվյալներ, ներառյալ՝ անուն, հասցե, հեռախոսահամար և էլ․ հասցե։

• Պատվերի տվյալներ, ինչպիսիք են՝ անուն, վճարման և առաքման հասցեներ, վճարման հաստատում, էլ․ հասցե և հեռախոսահամար։

• Հաշվի տվյալներ, ինչպիսիք են՝ օգտանուն, գաղտնաբառ, անվտանգության հարցեր և հաշվի պաշտպանության համար անհրաժեշտ այլ տվյալներ։

• Հաճախորդների սպասարկման տվյալներ, ներառյալ՝ Ձեր հաղորդագրություններում ընդգրկված տեղեկատվությունը, օրինակ՝ երբ հաղորդագրություն եք ուղարկում մեզ Ծառայությունների միջոցով։

Ծառայությունների որոշ հնարավորություններից օգտվելու համար անհրաժեշտ է, որ Դուք տրամադրեք որոշակի տվյալներ։ Դուք կարող եք ընտրել չտրամադրել այդ տեղեկությունները, սակայն դրանով կարող եք զրկվել որոշ ֆունկցիոնալություններից։

Տվյալներ Ձեր Օգտագործման Մասին

Մենք կարող ենք ավտոմատ կերպով հավաքել որոշ տվյալներ՝ կապված Ծառայությունների հետ Ձեր փոխազդեցության հետ («Օգտագործման Տվյալներ»)։ Դա կարող է իրականացվել cookie-ների, փիքսելների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների միջոցով։ Օգտագործման տվյալները կարող են ներառել՝

• Ձեր մուտքի և օգտագործման եղանակները,

• Սարքի և բրաուզերի մասին տեղեկություններ,

• Ցանցային կապի տվյալներ,

• IP հասցե և այլ տեխնիկական տվյալներ։

Տվյալներ Երրորդ Կողմերից

Մենք կարող ենք ստանալ տվյալներ նաև երրորդ կողմերից, ինչպես՝

• Ծառայություններ տրամադրող գործընկերներից, օրինակ՝ Shopify։

• Վճարային համակարգերից, որոնք հավաքում են Ձեր վճարային տվյալները՝ պատվերները մշակելու համար (օրինակ՝ բանկային հաշիվ, քարտի տվյալներ, հասցե)։

• Երբ Դուք այցելում եք Կայք, բացում կամ սեղմում մեր ուղարկած էլ․ նամակները կամ շփվում եք գովազդների հետ, մենք կամ մեր գործընկերները կարող ենք ավտոմատ կերպով հավաքել տվյալներ՝ վերլուծական գործիքների միջոցով (օր․՝ փիքսելներ, վեբ մարկերներ, SDK-ներ, cookies և այլն)։

Բոլոր երրորդ կողմերից ստացված տվյալները կհամարվում են պաշտպանված՝ ըստ այս Գաղտնիության քաղաքականության։ Տե՛ս նաև՝ «Երրորդ Կողմ Կայքեր և Հղումներ» բաժինը։

Ինչպես ենք Մենք Օգտագործում Ձեր Անձնական Տվյալները

Ապրանքների և Ծառայությունների Մատակարարում

Մենք օգտագործում ենք Ձեր անձնական տվյալները՝ Ձեզ մեր Ծառայությունները մատուցելու նպատակով՝ մեր պայմանագրային պարտավորությունները կատարելու շրջանակում։ Դրանց շրջանակում՝

• Վճարումների մշակում,

• Պատվերների կատարում,

• Հաշվին առնչվող ծանուցումների ուղարկում (գնումներ, վերադարձներ, փոխանակումներ),

• Հաշվի ստեղծում, պահպանում և կառավարում,

• Առաքման կազմակերպում,

• Վերադարձի և փոխանակման գործընթացների ապահովում,

• Հաշվի գործառույթների հասանելիություն։

Մարքեթինգ և Գովազդ

Մենք կարող ենք օգտագործել Ձեր տվյալները մարքեթինգային և գովազդային նպատակներով, օրինակ՝

• Ուղարկել մարքեթինգային կամ գովազդային հաղորդագրություններ էլ․ փոստով, SMS-ով կամ փոստային ուղարկմամբ,

• Ցուցադրել գովազդներ մեր կամ այլ կայքերում,

• Ձեզ առաջարկել առավել համապատասխան ծառայություններ՝ Ձեր նախընտրություններին համապատասխանեցված։

Անվտանգություն և Խաբեբայության Վերահսկում

Մենք օգտագործում ենք Ձեր տվյալները՝ կասկածելի, ապօրինի կամ վնասակար գործողությունները հայտնաբերելու, ուսումնասիրելու կամ կանխելու համար։
Եթե Դուք հաշիվ եք ստեղծում մեր Կայքում, Դուք պատասխանատվություն եք կրում Ձեր մուտքի տվյալների անվտանգության համար։ Խորհուրդ ենք տալիս չբացահայտել Ձեր օգտանունը կամ գաղտնաբառը որևէ մեկի։ Եթե կարծում եք, որ Ձեր հաշիվը վտանգված է, անմիջապես կապվեք մեզ հետ։

Կապ և Ծառայության Բարելավում

Մենք կարող ենք օգտագործել Ձեր տվյալները՝

• Հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու,

• Ծառայությունները բարելավելու և զարգացնելու,

• Ձեզ հետ շփման մեջ լինելու նպատակով։

Սա համապատասխանում է մեր օրինական շահերին՝ լինել արձագանքող, մատուցել արդյունավետ ծառայություններ և պահպանել մեր բիզնես հարաբերությունները։

Քուքիզներ

Ինչպես շատ կայքեր, մենք օգտագործում ենք քուքիզներ (Cookies) մեր Կայքում։ Քուքիզները փոքր տվյալային ֆայլեր են, որոնք պահվում են Ձեր սարքում՝ Ձեր գործողությունները և նախապատվությունները հիշելու նպատակով։

Քուքիզներն օգտագործվում են՝

• Կայքը և ծառայությունները գործարկելու և բարելավելու համար (օրինակ՝ հիշել Ձեր մուտքը կամ զամբյուղի պարունակությունը),

• Վերլուծություններ իրականացնելու և հասկանալու, թե ինչպես եք Դուք փոխազդում Կայքի հետ (մեր օրինական շահերին համապատասխան՝ կայքի ադմինիստրացման, կատարելագործման և օպտիմալացման նպատակով),

• Գովազդային ծառայություններ առավել հարմարեցնելուն։

Մենք կարող ենք նաև թույլ տալ երրորդ կողմերին՝ մեր գործընկերներին և ծառայություններ մատուցողներին, օգտագործել քուքիզներ մեր Կայքում՝ ծառայությունների, ապրանքների և գովազդների անհատականացման նպատակով։

Shopify հարթակով աշխատող մեր խանութի քուքիզների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկատվության համար կարող եք այցելել՝
👉 https://www.shopify.com/legal/cookies

Ինչպես Կարող եք Կառավարել Քուքիզները

Շատ բրաուզերներ ըստ լռելյայն ընդունում են քուքիզներ, սակայն Դուք կարող եք կարգավորել Ձեր բրաուզերը՝ քուքիզները մերժելու կամ ջնջելու համար։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ քուքիզների անջատումը կարող է բացասաբար անդրադառնալ Ձեր օգտագործման փորձի վրա և որոշ ծառայություններ կարող են դադարել ճիշտ գործել։

Բացի այդ, նույնիսկ եթե Դուք արգելափակեք քուքիզները, դա ամբողջությամբ չի կանխում, թե ինչպես ենք մենք կիսվում որոշ տեղեկություններով մեր գովազդային գործընկերների հետ։

Ինչպես ենք Մենք Բացահայտում Անձնական Տվյալները

Որոշ դեպքերում մենք կարող ենք բացահայտել Ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերի՝ մեր կողմից պայմանագրային պարտավորությունների կատարման, օրինական շահերի կամ այլ նպատակների համար, որոնք նշված են այս Գաղտնիության Քաղաքականության մեջ։ Այդ դեպքերը ներառում են՝

• Մատակարարներ և գործընկերներ, որոնք կատարում են ծառայություններ մեր անունից (օրինակ՝ IT կառավարում, վճարումների մշակում, տվյալների վերլուծություն, հաճախորդների աջակցություն, ամպային պահպանում, պատվերների կատարում և առաքում)։

• Բիզնես և մարքեթինգային գործընկերներ, որոնք կարող են օգտագործել Ձեր տվյալները՝ իրենց սեփական գաղտնիության քաղաքականության համաձայն՝ ծառայություններ մատուցելու կամ գովազդ առաջարկելու նպատակով։

• Երբ Դուք ուղղակիորեն թույլ եք տալիս կամ խնդրում եք մեզ փոխանցել տվյալներ երրորդ կողմի—for instance, սոցիալական ցանցերում մուտքի ինտեգրացիայի կամ պատվերի առաքման միջոցով։

• Մեր գործընկեր կազմակերպությունների շրջանակում, մեր օրինական շահերով՝ բիզնեսի բնականոն գործունեությունն ապահովելու նպատակով։

• Բիզնես գործարքների շրջանակում, օրինակ՝ միավորման, վերակազմավորման կամ սնանկության դեպքում, ինչպես նաև իրավական պահանջների (օր․՝ դատարանի հրաման, առգրավման թույլտվություն) կատարման նպատակով, ծառայությունների պայմանների պահպանում կամ մեր/մեր օգտվողների իրավունքների պաշտպանություն։

Մենք կարող ենք բացահայտել հետևյալ տվյալների կատեգորիաները վերը նշված նպատակների համար՝

Մենք չենք օգտագործում կամ բացահայտում զգայուն անձնական տվյալները առանց Ձեր հստակ համաձայնության և չենք օգտագործում այն՝ Ձեզ բնութագրող հատկանիշներ դուրս բերելու նպատակով։

Երրորդ Կողմ Կայքեր և Հղումներ

Մեր Կայքում կարող են լինել հղումներ դեպի երրորդ կողմերի կայքեր կամ հարթակներ, որոնք մենք չենք տնօրինում կամ վերահսկում։ Եթե սեղմում եք այդ հղումներին և այցելում այլ կայքեր, մենք խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ այդ կայքերի գաղտնիության և անվտանգության քաղաքականություններին, ինչպես նաև օգտագործման պայմաններին։

Մենք չենք երաշխավորում և պատասխանատվություն չենք կրում այդ կայքերի տեղեկատվության ճշգրտության, ամբողջականության կամ հուսալիության համար։ Ձեր կողմից հանրային կամ կիսահանրային հարթակներում (օրինակ՝ սոցիալական ցանցերում) տրամադրված տեղեկատվությունը կարող է հասանելի լինել այլ օգտվողների համար՝ առանց սահմանափակումների։

Մեր կողմից նման հղումների ներառումը չի նշանակում, որ մենք հաստատում ենք այդ կայքերի բովանդակությունը կամ դրանց սեփականատերերին, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ այդ մասին հստակ նշված է մեր Կայքում։

Երեխաների Տվյալներ

Մեր Կայքը և Ծառայությունները նախատեսված չեն երեխաների օգտագործման համար, և մենք գիտակցված կերպով չենք հավաքում որևէ անձնական տվյալ 16 տարեկանից փոքր անձանցից։

Եթե Դուք երեխայի ծնող կամ խնամակալ եք և կարծում եք, որ Ձեր երեխան մեզ տրամադրել է անձնական տվյալներ, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ՝ ներքևում նշված տվյալներով, և մենք կձեռնարկենք համապատասխան քայլեր՝ այդ տեղեկատվությունը մեր համակարգերից հեռացնելու համար։

Սույն քաղաքականության ուժի մեջ մտնելու օրվան համապատասխան՝ մենք որևէ տեղեկություն չունենք այն մասին, որ 16 տարեկանից փոքր անձանց տվյալները մեր կողմից «վաճառվում են» կամ «կիսվում» են (ինչպես սահմանված է համապատասխան օրենսդրությամբ)։

Տվյալների Անվտանգություն և Պահպանում

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ որևէ անվտանգության համակարգ բացարձակ անվտանգություն չի երաշխավորում, և մենք չենք կարող երաշխավորել Ձեր անձնական տվյալների «կատարյալ պաշտպանությունը»։

Բացի այդ, մեզ ուղարկվող ցանկացած տեղեկություն կարող է չպաշտպանված լինել փոխանցման ընթացքում, ուստի խորհուրդ ենք տալիս չուղարկել մեզ զգայուն կամ գաղտնի տեղեկատվություն ոչ անվտանգ կապերով (օրինակ՝ բաց էլ. փոստով)։

Տվյալների պահպանման ժամկետը

Ձեր անձնական տվյալները մենք պահպանում ենք այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է հետևյալ նպատակներով՝

• Ձեր հաշիվը պահելու կամ կառավարելու,

• Ծառայությունները մատուցելու,

• Իրավական պարտավորությունները կատարելու,

• Վեճեր լուծելու կամ պայմանագրեր, քաղաքականություններ կիրառելու։

Պահպանման ժամկետը կարող է տարբեր լինել՝ կախված տվյալների տեսակից և օգտագործման նպատակից։

Ձեր Իրավունքները

Ձեր բնակության վայրից կախված՝ Դուք կարող եք ունենալ որոշ կամ բոլոր հետևյալ իրավունքները՝ կապված Ձեր անձնական տվյալների հետ։ Այս իրավունքները կարող են կիրառվել միայն որոշ իրավիճակներում, և որոշ դեպքերում մենք կարող ենք մերժել Ձեր հարցումները՝ օրենսդրությամբ թույլատրելի սահմաններում։

📌 Մուտքի / Տեղեկատվության Իրավունք

Դուք կարող եք պահանջել տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք պահում Ձեր մասին և ինչպես ենք օգտագործում դրանք։

🗑 Ջնջման Իրավունք

Դուք կարող եք խնդրել, որ մենք ջնջենք Ձեր անձնական տվյալները, որոնք պահվում են մեր համակարգերում։

✏️ Ուղղման Իրավունք

Դուք կարող եք պահանջել ուղղել Ձեզ վերաբերող սխալ կամ թերի անձնական տվյալները։

🔄 Տվյալների Փոխանցման Իրավունք

Որոշ դեպքերում Դուք կարող եք ստանալ Ձեր տվյալների պատճենը և խնդրել փոխանցել այն երրորդ կողմի։

⛔️ Մշակման Սահմանափակման Իրավունք

Դուք կարող եք խնդրել սահմանափակել տվյալների օգտագործումը որոշ դեպքերում։

❌ Համաձայնության Հետկանչման Իրավունք

Եթե մենք տվյալները մշակել ենք Ձեր համաձայնությամբ, Դուք ցանկացած պահի կարող եք հետ կանչել այդ համաձայնությունը։

📩 Բողոքարկում

Եթե մենք մերժում ենք Ձեր դիմումը, Դուք կարող եք բողոքարկել մեր որոշումը՝ պատասխանելով մերժման էլ․ նամակին կամ կապ հաստատելով մեզ հետ։

📬 Կապի Նախապատվությունների Կառավարում

Մենք կարող ենք ուղարկել գովազդային նամակներ։ Դուք ցանկացած պահի կարող եք դուրս գալ այդ ցուցակից՝ սեղմելով «unsubscribe» հղումը նամակի մեջ։ Սակայն մենք կարող ենք շարունակել ուղարկել ոչ գովազդային հաղորդագրություններ՝ կապված օրինակ՝ Ձեր պատվերների կամ հաշվի հետ։

📇 Ինքնության Հաստատում

Ձեր իրավունքները կիրառելու համար մենք կարող ենք պահանջել որոշ տեղեկություններ՝ Ձեր ինքնությունը հաստատելու համար (օրինակ՝ էլ․ հասցե, հաշվի տվյալներ)։

Օրենսդրության շրջանակում Դուք կարող եք լիազորել երրորդ կողմի ներկայացուցիչ, ով Ձեր անունից կարող է դիմել մեզ՝ Ձեր իրավունքները իրացնելու նպատակով։ Այդ դեպքում մենք կարող ենք պահանջել լիազորագրի հաստատում կամ անձնական ինքնության հաստատում։

Մենք չենք խտրականում օգտվողներին՝ իրենց իրավունքը իրացնելու համար։

Բողոքներ

Եթե ունեք բողոքներ կամ մտահոգություններ այն մասին, թե ինչպես ենք մենք մշակել կամ պաշտպանել Ձեր անձնական տվյալները, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝ ստորև նշված տվյալներով։

Մենք կփորձենք պատասխանել Ձեր բողոքին ողջամիտ ժամկետում և անել ամեն հնարավորը խնդիրը լուծելու համար։

Եթե մեր պատասխանը Ձեզ չի բավարարում, Դուք՝ Ձեր բնակության վայրից կախված, կարող եք դիմել նաև տեղական տվյալների պաշտպանության մարմնին կամ համապատասխան կարգավորող մարմնին։

Միջազգային Օգտատերեր

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք կարող ենք փոխանցել, պահել և մշակել Ձեր անձնական տվյալները Ձեր երկրի սահմաններից դուրս, ներառյալ այն երկրներում, որտեղ տվյալների պաշտպանության մակարդակը կարող է տարբերվել Ձեր երկրում սահմանված մակարդակից։

Ձեր տվյալները կարող են մշակվել ինչպես մեր աշխատակիցների, այնպես էլ երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողների կողմից, որոնք գործում են այլ երկրներում։

Եթե մենք փոխանցում ենք Ձեր տվյալները Եվրոպայից դուրս, ապա կկիրառենք ճանաչված փոխանցման մեխանիզմներ, օրինակ՝ Եվրոպական հանձնաժողովի Ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ (Standard Contractual Clauses), կամ դրանց բովանդակությամբ համարժեք պայմանագրեր՝ ըստ Մեծ Բրիտանիայի կամ այլ իրավասու մարմինների պահանջների։

Կապ

Եթե ունեք հարցեր մեր գաղտնիության քաղաքականության կամ մեր տվյալների մշակման պրակտիկայի վերաբերյալ, կամ եթե ցանկանում եք իրացնել Ձեր իրավունքները, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ հետևյալ ձևերով՝

ՀՎՀՀ։ 02914845

ԲԱՅՈՒՆՑ ՍՊԸ

📞 Հեռախոս՝ +374 (33) 266-000
📧 Էլ․ հասցե՝ support@bayunts.am
📍 Հասցե՝ ՀՀ, Երևան, Արշակունյաց պողոտա 17/14, 0023